Очеретна Олена Володимирівна

Працює в стоматології з 2012 року.

“Я маю вищу юридичну освіту, яка допомагає мені вибудовувати системний підхід до управління стоматологією, забезпечуючи чітку організацію внутрішніх процесів та відповідність високим стандартам сервісу.

Моя робота полягає у стратегічній організації діяльності IDENTICO dental clinic та координації команди. Я створюю умови, за яких лікарі можуть повністю зосередитися на лікуванні, а пацієнти отримують передбачуваний та якісний сервіс на кожному етапі візиту.

Окрему увагу приділяю рівню сервісу та пацієнтському досвіду – від першого контакту до завершення лікування. Для мене важливо, щоб кожен процес в стоматології був продуманий, логічний і комфортний для пацієнта.

Я відкрита до зворотного зв’язку, адже саме він допомагає нам вдосконалювати роботу стоматології та підтримувати високий рівень якості”.